Belum lama setelah viral mobil berasap di daerah palmerah, kembali publik heboh dengan kejadian Toyota Zenix yang terbakar di kawasan Pantai Indah Kapuk (PIK), Jakarta. Kejadian ini langsung mendapat perhatian dari PT Toyota Astra Motor (TAM) dan telah di tangani secara cepat.
Peristiwa yang melibatkan mobil keluarga 7-seater ini cukup menyita perhatian, terutama karena Zenix di kenal sebagai salah satu model terbaru Toyota yang mengusung teknologi elektrifikasi. Lantas, bagaimana sebenarnya kronologi kejadian dan apa langkah yang telah di ambil oleh Toyota?
Respons Cepat Toyota: Semua Penumpang Aman
Menanggapi kejadian tersebut, Kepala Pemasaran PT Toyota Astra Motor, Ernando Demily, menegaskan bahwa pihaknya langsung bergerak cepat setelah mendengar kabar tersebut. Toyota melalui jaringan dealer telah berhasil menghubungi pemilik mobil dan memastikan seluruh penumpang dalam kondisi aman.
“Saat ini Toyota melalui diler terkait sudah berhasil menghubungi customer dan memastikan seluruh penumpang aman. Selanjutnya, insiden ini telah ditangani pihak asuransi,” ungkap Ernando.
Selain itu, Ernando juga menyampaikan bahwa Toyota selalu mengedepankan proses evaluasi dan peningkatan kualitas lewat pendekatan continuous improvement.
“Toyota selalu menerapkan continuous improvement dari setiap masukan pelanggan untuk meningkatkan mutu serta safety seluruh line-up kami demi memberikan peace of mind bagi semua,” tambahnya.
Kronologi Kebakaran Toyota Zenix di PIK
Menurut informasi, kejadian berawal saat pemilik mobil hendak keluar dari tol menuju kawasan PIK.
Saat itu, pengemudi merasakan ada yang tidak nyaman pada mobil. Tak lama kemudian, asap dan percikan api mulai terlihat keluar dari kendaraan. Pengemudi langsung menepi dan mencari tempat aman untuk berhenti.
Setelah keluar mobil, Adysa segera menghubungi petugas pemadam kebakaran. Satu unit mobil damkar tiba di lokasi pukul 13.50 WIB. Proses pemadaman di mulai pukul 14.02 WIB dan berhasil dituntaskan pada 14.23 WIB.
Hingga saat ini, penyebab kebakaran belum di ketahui secara pasti, namun dugaan sementara mengarah pada korsleting listrik. Kerugian akibat insiden ini di taksir mencapai Rp300 juta.
Toyota Zenix Tetap Jadi Andalan, Proses Evaluasi Dijalankan
Meski insiden ini sempat membuat heboh, penting untuk diingat bahwa Toyota Zenix tetap jadi salah satu kendaraan keluarga paling di minati saat ini, terutama karena fitur elektrifikasinya yang modern.
Toyota menegaskan bahwa mereka akan terus meningkatkan standar keselamatan dan kualitas kendaraan untuk memberikan ketenangan bagi para pelanggan. Proses evaluasi pun tengah di jalankan untuk mengetahui secara pasti penyebab insiden, agar kejadian serupa bisa di cegah di masa mendatang.
